ロードアシスタンス

ロードアシスタンス

ロードアシスタンス~THE クルマの保険~

福岡市を中心に自動車保険やバイク保険などの、各種保険サービスを提供している保険代理店「エスエスワークス」。ご契約の自動車が事故や故障、トラブルにより走行不能となった場合に、24時間365日さまざまなサポートを受けることができるロードアシスタンスサービスを紹介します。

主なロードアシスタンスサービス

レッカーけん引

ご契約の自動車が事故や故障、トラブルにより走行不能となった場合に現場に急行。レッカーによるけん引を迅速に行います。1事故につき15万円までの補償ですが、ロードアシスタンス専用デスクに事前連絡いただき、当社指定の修理工場にレッカーけん引した場合は、限度額が無制限となります。

車種などにより異なりますが15万円に相当するレッカーけん引距離の目安は、普通乗用車で約180kmです。

応急処置

ご契約の自動車が事故や故障、トラブルにより走行不能となった場合に、現場に急行。現場にて30分程度で完了する応急処置を行います。例えば、ジャンピング(バッテリー上がってしまったときのエンジンの再スタート)やキー閉じ込み時の鍵開け、タイヤの交換などに対応することができます。

燃料切れ時の給油サービス

ご契約の自動車が燃料切れで走行不能となった場合に、燃料を迅速にお届けします。1回につき最大10リットルまでの燃料を給湯することが可能です。また、電気自動車などの場合は、充電や燃料補給が可能な場所までの、最大30kmのレッカーけん引を行います。

宿泊移動サポート オプション

ご契約の自動車が事故や故障、トラブルにより走行不能となり、レッカーけん引された場合に発生した移動費用や宿泊費を補償します。1事故1被保険者に対して、移動費用は2万円、宿泊費用は1万円が限度額です。

※「走行不能」とは、自力で走行できない、または道路交通法上運転してはいけない状態

ロードアシスタンスサービス詳細

事故・故障またはトラブル時のレッカーけん引
JAF会員(※1)

15万円限度(※2)

JAF非会員のお客様

15万円限度(※2)

応急処置の際の部品代・消耗品代(※3)
JAF会員(※1)

4000円限度
(1保険年度につき1回)

JAF非会員のお客様

×

バッテリー上がり時のジャンピング
JAF会員(※1)

JAF非会員のお客様

キー閉じ込み時の鍵開け
JAF会員(※1)

JAF非会員のお客様

パンク時のスペアタイヤ交換
JAF会員(※1)

JAF非会員のお客様

溝に脱輪した場合の引き上げ(クレーン作業を含みます)
JAF会員(※1)

JAF非会員のお客様

パンク修理
JAF会員(※1)

JAF非会員のお客様

×

雪道・泥道・砂浜などのための走行が困難な状態からの救援
JAF会員(※1)

JAF非会員のお客様

×

タイヤチェーンの着脱
JAF会員(※1)

JAF非会員のお客様

×

燃料切れ時の給油サービス(※3)(最大10リットルまで)
JAF会員(※1)


(1保険年度につき2回)

JAF非会員のお客様


(1保険年度につき1回)

  • ※1:JAF会員としてのサービスを受ける場合には、事前にロードアシスタンス専用デスクにご連絡いただく必要があります。また、ロードアシスタンスをご利用の際にJAF会員証のご提示が必要となります(運転者または同乗者の方がJAF会員である場合に限ります)。JAF会員としてのサービスを受けられなかった場合は、JAF非会員として取り扱います
  • ※2:レッカーけん引費用、応急処置費用合計での限度額となります。ロードアシスタンス専用デスクに事前連絡をしていただき、当社の指定する修理工場などにレッカーけん引する場合は無制限となります(限度額15万円は適用しません)
  • ※3:事前にロードアシスタンス専用デスクにご連絡なく、ご自身でJAFや業者などに手配された場合は、サービスの対象外となります
  • tel:092-575-6800
  • メール24時間受付
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