■お客さまに迅速に証券をお届けするための早期更改手続き率：目標９０％ 実績９０．７％■お客さまのご要望に応じた新モデル手続き率：目標９０％ 実績９０．３％■お客さまの声反映の為の積極的アンケート回収：満足度目標５P 実績８．９P：回収率目標１０％ 実績３．1％■お客さまにご安心いただく為の代理店事故受付率：目標９０％ 実績９７％ ２０２４年度もお客様に満足いただけるよう取組んで参ります。
