2024年度エスエスワークスでお客さま本位の業務運営定着のため取組んで参りました、 各指標のご報告です。 ・モバソンチャット登録件数32件(目標100件) ・クレジットカード払率6.8%(目標10%) ・口座振替ペーパレス登録率55.5%(目標80%) ・自動車保険早期更改率80.3%(目標80%) 残念ながら多くの指標で目評未達となりましたが、 各指標とも上期以上に実績を上げることができました。 今期もお客さまに満足いただける業務品質向上のため目標達成に向け取組んで参ります。